Politika privatnosti i zaštite osobnih podataka

Zadnje ažuriranje: Rujan 2026. godine

Ova Politika privatnosti opisuje kako Muškarac u Ravnoteži d.o.o. prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke korisnika koji posjećuju našu web stranicu i koriste naše usluge savjetovanja, u potpunosti usklađeno s Općom uredbom o zaštiti podataka Europske unije (GDPR – Uredba EU 2016/679) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
Muškarac u Ravnoteži d.o.o.
Ulica Grada Vukovara 269, 10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail službenika za zaštitu podataka: [email protected]

2. Koje podatke prikupljamo i zašto

Prikupljamo samo nužne podatke koje nam dobrovoljno pružite putem obrazaca na stranici:

• Ime i prezime: Svrha identifikacije korisnika prilikom kontakta i pružanja informacija.
• Broj telefona: Svrha uspostavljanja telefonskog kontakta od strane našeg savjetnika radi odgovaranja na upit i dogovora oko dostave.
• Tehnički podaci i kolačići (cookies): IP adresa u anonimiziranom obliku, vrsta internetskog preglednika i podaci o posjećenosti u svrhu osiguranja stabilnosti i sigurnosti rada poslužitelja.

3. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Privole (članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a): koju dajete označavanjem potvrdnog okvira prilikom slanja obrasca za kontakt/savjetovanje.
• Izvršavanja predugovornih mjera (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a): radi odgovaranja na vaš zahtjev za savjetovanje i dostavu.
• Legitimnog interesa: radi održavanja sigurnosti web stranice.

4. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše kontakt podatke čuvamo isključivo onoliko vremena koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni (npr. do završetka savjetovanja ili realizacije pošiljke), nakon čega se trajno brišu iz naših operativnih baza, osim ako zakonska obveza ne nalaže dulje čuvanje.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaši se podaci nikada ne prodaju, ne iznajmljuju niti ustupaju neovlaštenim trećim osobama ili marketinškim agencijama. Podaci se mogu ustupiti isključivo ugovornim partnerima nužnim za izvršenje usluge (npr. ovlaštena kurirska služba za dostavu paketa u Hrvatskoj).

6. Vaša prava prema GDPR-u

Kao ispitanik imate sljedeća prava koja možete ostvariti u bilo kojem trenutku:

• Pravo na pristup: zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i dobiti uvid u njih.
• Pravo na ispravak: zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): zatražiti trajno brisanje vaših podataka.
• Pravo na povlačenje privole: u bilo kojem trenutku povući danu privolu bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
• Pravo na prigovor: podnijeti prigovor nadležnom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka – AZOP, Selska cesta 136, 10000 Zagreb).

7. Sigurnost podataka

Primjenjujemo visoke tehničke i organizacijske mjere zaštite (uključujući SSL/TLS enkripciju prijenosa podataka) kako bismo osigurali vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.